Construction d'une maison individuelle par la société "Maisons Vinci" de Metz. Suivi du projet, étape par étape. Entreprises participantes : Gros oeuvre : nc Plâtrerie : S.A.R.L. PIOT d'Ars sur Moselle. Sanitaire : S.A.R.L. S.N. Gastaldi de Boulay. Electricité : Entreprise Ceylan de Metz. Chape et carrelage : As de carreau de Pontoy. Façade : façadier 57 de Saint-Avold. Menuiseries intérieures : Menuiserie Actuelle - Vezon - Marieulles. Cuisiniste : Eco Cuisine de Terville.

16 septembre 2007

Eco cuisine de Terville trop laxiste !

Au début tout parraissait correct chez ce cuisiniste. Bon accueil, prix compétitif, assurance de qualité.
Lorsqu'ils sont venus chez nous fin décembre 2006, ils ont travaillé rapidement mais le plan de travail n'était pas bon. Le risque maintenant est les infiltrations d'eau derrière le plan de travail. Si l'eau arrive à ce niveau là, la planche risque de se déformer et de gonfler.
Ils nous ont assuré de faire le nécessaire pour palier à ce problème. Nous leur avons téléphoné plusieurs fois et nous sommes rendus à plusieurs reprises au magazin.
A chaque fois, c'était le même son de cloche : "on va commander la pièce, on s'en occupe rapidement". Pourtant je n'ai jamais monté le ton avec eux, pas un mot plus haut que l'autre.
Manifestemment ils se moquent de nous et le service après-vente est plus que médiocre, voire inéxistant. Je ne sais pas si cette société de cuisine est recommandable. Je ne sais pas non plus si je la recommanderais si on me demandait mon avis.
En fait après avoir payer la totalité de la cuisine, le client est bani. Chez eux, le client est loin d'être le roi.
Après 9 mois, ils n'ont toujours rien fait, je vous laisse juger et faire votre propre opinion.
En résumé, on peux dire qu'avec eux cuisiniste = laxiste.