Coup de gueule !
Nous avons fait construire notre maison par la société Maisons Vinci (68 rue de Castelnau 57000 Metz Sablon). Les travaux de construction se sont achevés fin janvier 2007.
Nous avons constaté un problème de fissure qui est apparu en juillet 2008 sur la totalité de la largeur de notre plafond du salon / séjour. Un plâtrier est intervenu, suite à la venue de M. Fusaro (chef de chantier chez Maisons Vinci), en mettant simplement une bande de plâtre sur le plafond. Plusieurs mois plus tard, une fissure identique est apparue à une dizaine de centimètre de la précédente, sur toute la largeur du plafond également. Le plâtrier nous a conseiller d’attendre avant de repeindre le plafond car il risquait de bougeait encore.
D’autres microfissures commencent à apparaître à différents endroits, mais demeurèrent tout de même moins importantes que les deux précédentes.
Nous avons contacté la société Maisons Vinci pour remédier à ce problème dans le courant du premier trimestre 2013. Au mois de juin 2013, M. Fusaro est venu constater ces fissures en nous disant qu’il allait contacter le plâtrier. Depuis, nous avons téléphoné à plusieurs reprises au secrétariat de la société pour qu’il transmette à nouveau nos inquiétudes. A ce jour, nous n’avons toujours pas eu de nouvelles et la société fait la sourde oreille.
Je ne pense pas que ces fissures soient normales, même si elles ne semblent pas profondes. Nous avons demandé à plusieurs de nos voisins si ils avaient le même problème, ce n’est pas le cas du tout.
Je remet donc en cause le sérieux de la société Vinci de Metz qui ne s'occupe plus de ses "anciens" clients qui ne rapportent plus d'argent.
C'est vraiment dommage de rester sur cette impression de mépris de leur part.
J'ai pourtant fait leur éloge à de nombreuses reprises, par email, avec des clients potentiels qui souhaitaient construire avec eux. Deux d'entres eux ont d'ailleurs fait le choix de ce constructeur pour la construction de leur maison.
A présent, je ne pense pas que la société Vinci nous contactera, malgré toutes nos relances.
Chacun pensera maintenant ce qu'il veux du sérieux de cette entreprise.